Politica de expediere
Livrarea este gratuită pentru toate comenzile cu valoare peste 200 lei.
Procesarea și expedierea comenzilor se realizează în 1–3 zile lucrătoare.*
Termenul de expediere pentru produsele personalizate este de 1–5 zile lucrătoare (include timpul de producție).
- Comenzile primite în afara programului, în weekend sau în zile libere legale sunt procesate în următoarea zi lucrătoare.
- Program procesare comenzi: Luni–Vineri, 10:00–18:00 (exceptând zilele libere legale).
- Comenzile primite până la ora 14:00 sunt, de regulă, procesate și expediate în aceeași zi (excepție: produse personalizate).
Metode de livrare
| Zonă | Livrare prin | Cost (TVA inclus) | Termen de livrare* |
|---|---|---|---|
| Național standard | Fan Courier / Sameday | 19,90 lei | 1–2 zile lucrătoare |
| Național remote | Fan Courier / Sameday | 24,90 lei | 1–3 zile lucrătoare |
| Național standard | Easybox – Sameday | 14,90 lei | 1–2 zile lucrătoare |
*Termen de livrare: deși comenzile sunt procesate și expediate de către noi în 1–3 zile lucrătoare de la confirmare (respectiv 1–5 zile lucrătoare pentru produsele personalizate), pot exista întârzieri cauzate de firmele de curierat, în special în perioade aglomerate (sărbători, Black Friday, condiții meteo nefavorabile etc.). Aceste întârzieri sunt independente de voința noastră, motiv pentru care nu ne putem asuma răspunderea pentru prelungirea termenului de livrare după predarea coletului către curier.
Pentru mai multe detalii, te rugăm să consulți secțiunea Termeni și Condiții.